Di bett9ja, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda.
Enam prinsip teras yang membentuk cara bett9ja mengendalikan data peribadi anda.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bett9ja dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda hanya milik anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun bett9ja.
Bett9ja hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat.
Anda akan dimaklumkan jika berlaku sebarang perubahan ketara kepada dasar privasi ini. Bett9ja komited untuk sentiasa telus tentang cara kami mengendalikan data anda.
Dasar privasi bett9ja direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang memberikan anda hak undang-undang yang kukuh ke atas data peribadi anda.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana bett9ja mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih Android atau iOS. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan bett9ja, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami untuk maklumat lanjut sebelum meneruskan penggunaan platform.
Bett9ja mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi untuk tujuan yang berbeza, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami sentiasa berusaha untuk hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan relevan.
Bett9ja tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang tersijil dan selamat.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi, peningkatan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda daftar.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | IC, dokumen sokongan | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Pembayaran | Maklumat akaun bank | Pelaksanaan kontrak |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan | IP, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Komunikasi Perkhidmatan | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
Bett9ja boleh menggunakan data anda untuk menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, promosi, kemas kini platform dan maklumat perkhidmatan penting. Anda boleh menguruskan keutamaan pemberitahuan ini dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.
Bett9ja mengambil pendekatan yang sangat terhad dan telus dalam hal perkongsian data pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan bett9ja terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.
Bett9ja melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau penghapusan yang tidak disengajakan.
Walaupun bett9ja mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun maksimum.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh bett9ja. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi bett9ja melalui khidmat pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Bett9ja menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bett9ja.
Bett9ja menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau ditukarkan kepada format tanpa nama yang tidak dapat mengenal pasti individu.
Jika anda memohon pemadaman akaun, bett9ja akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 30 hari bekerja. Data yang perlu disimpan untuk keperluan undang-undang akan dikekalkan dalam persekitaran terpencil yang tidak aktif sehingga tamat tempoh undang-undang yang berkenaan.
Bett9ja adalah platform hiburan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun bett9ja, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami dengan segera. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan memadam akaun serta semua data yang berkaitan tanpa kelewatan.
Bett9ja menggunakan semakan umur semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC untuk mengelakkan akses oleh individu di bawah umur. Kami menggalakkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk mengelakkan akses anak-anak kepada platform perjudian dalam talian.
Bett9ja berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data pengguna.
Sebarang perubahan ketara kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar privasi.
Penggunaan berterusan platform bett9ja selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan privasi bett9ja sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk aduan rasmi di bawah PDPA, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Daftar akaun bett9ja hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, dipercayai dan mematuhi piawaian perlindungan data Malaysia.